شروط وضوابط التطوع

انضم إلينا لخدمة المجتمع ودعم رسالة الجمعية

تؤمن جمعية حماية للدعم الأسري والإجتماعي بأهمية الطاقات التطوعية ودورها الفعال في إنجاح البرامج المجتمعية والإنسانية. ولضمان تقديم خدمة تطوعية منظمة ومتميزة، تضع الجمعية الشروط والضوابط التالية للمتطوعين الراغبين في الانضمام إلى فرقها، استناداً إلى دليل سياسة التطوع المعتمد من المنصة الوطنية للعمل التطوعي.

  • ١

    شروط المتطوع

    • أن يكون لديه الوقت الكافي للنشاط التطوعي.
    • أن يمتلك القدر المناسب من الإمكانيات والمهارات أو الاستعداد لاكتساب الخبرات.
    • لديه الرغبة في خدمة المجتمع.
    • القدرة على تحمل المسؤوليات والالتزام بها.
  • ٢

    الاختبارات والتقييم

    يجوز للجمعية إجراء اختبار عملي أو نظري أو كليهما معاً للمتطوعين؛ لاختيار الأكفأ منهم الذين لديهم القدرة على العطاء والإبداع لخدمة المجتمع.
  • ٣

    الملف الخاص

    يُنشأ لكل متطوع ملف خاص به يشمل كافة المستندات والبيانات والقرارات والإنجازات التي تخصه، ولا يجوز نقل هذه الملفات خارج الجمعية أو الاطلاع عليها إلا بإذن كتابي من المدير التنفيذي.
  • ٤

    الالتزامات الأساسية

    • لا يحق للمتطوع المطالبة بمقابل مادي نظير مشاركته التطوعية.
    • لا يسمح لأي فرد بالمشاركة التطوعية إلا بعد تسجيله لدى قسم التطوع والحصول على الموافقة الصريحة.
  • ٥

    المصلحة العامة

    يجب على المتطوع الالتزام والتركيز على خدمة المجتمع مع مراعاة المصلحة العامة وفق تعاليم الدين والأنظمة، وعدم ممارسة أنشطة ذات أهداف شخصية لا تخدم أهداف الجمعية أو قد تسيء لها.
  • ٦

    التواصل الإعلامي

    لا يحق للمتطوع التواصل مع وسائل الإعلام أو نشر أي معلومة عن الجمعية أو المستفيدين دون موافقة خطية من جهات الاختصاص، ويلتزم بحدود عمله التطوعي وفق ما حدد له من مهام.
  • ٧

    المظهر الشخصي

    على المتطوع أن يحرص على حسن المظهر الشخصي باعتدال دون مبالغة أو إهمال، مع مراعاة المعايير والآداب العامة.
  • ٨

    الانسحاب من التطوع

    عند الرغبة في ترك المشاركة التطوعية، يجب على المتطوع إبلاغ الجهة المختصة بالجمعية قبل الانسحاب الفعلي بمدة مناسبة؛ بما لا يخل بالمهمة الموكلة إليه.
  • ٩

    السرية التامة

    يحظر على المتطوع إفشاء أسرار العمل المالية والإدارية والفنية، وبصفة عامة كل ما يتعلق بأعمال الجمعية ونشاطها وشؤونها الداخلية، إلا فيما يصدر به أمر كتابي من الجهة المختصة.
  • ١٠

    الهدايا والهبات

    يحظر على المتطوع قبول هدايا أو مكافآت أو هبات عينية أو مادية بسبب الأعمال التي يؤديها بحكم مهمته التطوعية، كما يحظر عليه الاتجار داخل الجمعية أو جمع إعانات أو توزيع أوراق أو نشرات لأي غرض إلا بتصريح كتابي معتمد.
  • ١١

    المعاملة العادلة

    يحظر على المدراء أو المشرفين بمختلف مستوياتهم استخدام المتطوع في تأدية خدمات خاصة لهم، أو التعدي عليه أو إساءة معاملته بأي شكل كان.

واجبات الجمعية تجاه المتطوع

  • تكليف المتطوع بالمهام التي تتناسب مع مؤهلاته ومهاراته.
  • تحمل جميع المصاريف الإدارية أثناء أداء المهام.
  • تزويده بالمعلومات المتعلقة بالعمل التطوعي وما يجب عليه فعله أو اجتنابه.
  • الحصول على التوجيه والتدريب اللازم والإشراف المباشر والمستمر.
  • إيجاد بيئة آمنة وصحية لمزاولة العمل التطوعي.
  • تأمين الأجهزة والأدوات والمتطلبات اللازمة لأداء العمل التطوعي.
  • أن يعامل بثقة واحترام.
  • أن يحصل على شهادة مشاركة.

واجبات المتطوع تجاه الجمعية

  • الالتزام واستشعار القيم الأخلاقية أثناء تأدية المهام (الأمانة، الإتقان).
  • تغليب أهداف الجمعية على الأهداف الشخصية والمحافظة على سمعتها.
  • الالتزام بساعات العمل التطوعي المتفق عليها.
  • الحضور والانتظام في فترة التدريب والأداء.
  • التقيد بالتعليمات والتوجيهات.
  • تأدية العمل الموكل إليه بدقة وعناية.
  • التحلي بالأخلاق والآداب العامة.
  • المحافظة على نظافة بيئة العمل التطوعي.
  • استخدام الأدوات والمعدات بعناية وفي الغرض المحدد لها.

المتابعة والتقييم والمكافآت

جهود المتطوع:
  • • مدى كفاءة المتطوع في أداء مهامه
  • • احترامه للمواعيد والالتزام بها
  • • مدى الاستجابة والتعاون مع فرق العمل
  • • الإحساس بالمسؤولية وحسن الأداء
التكريم والمكافآت:
  • • منح شهادات أو ميداليات تقديرية
  • • تكريم في حفلات عامة بحضور مسئولين
  • • الترشيح للتوظيف لدى الجمعية عند الحاجة
  • • الترقية إلى المواقع القيادية للعمل التطوعي

حالات إنهاء خدمات المتطوع

  • • إساءة استخدام اسم الجمعية بشكل غير لائق
  • • استغلال التطوع لتحقيق مصالح شخصية
  • • مخالفة التوجهات والتعليمات الصادرة
  • • إثارة المشكلات ضمن فريق العمل
  • • العجز الكلي عن أداء المهام التطوعية
  • • مخالفة الواجبات المنصوص عليها
  • • الحكم النهائي بعقوبة جنائية أو مقيدة للحرية في جريمة مخلة بالشرف أو الأمانة
تمنح الجمعية شهادات معتمدة للمتطوعين نظير إنجازهم للمهام والساعات التطوعية المطلوبة وفقاً للأنظمة المعمول بها في المنصة الوطنية للعمل التطوعي.
المصدر: دليل سياسة التطوع – المنصة الوطنية للعمل التطوعي